2022 통합사례관리 분과 제5차 회의

2022-06-24
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모여봐요, 사례관리의 숲      

5차 회의는 인원이 너무 많아 보인다구요? 맞아요, 이번 회의에는 해운대구에서 공동 사례관리 매뉴얼 작업했던 경험의 이야기를 들려주시러 오셨던 분들이 세 분이나 계시거든요. 올해 우리 분과의 3개 목표 중에 하나인 '공동 사례관리 규칙 만들기'를 고민하다 4차 회의에서 먼저 했던 사례를 들어보고 싶다고 해서 해운대구청과 통합사례관리사, 민간기관의 사례관리 담당자를 모셨어요.

해운대구에서는 우리 분과의 열정 넘치는 질문 세례에 너무 놀랐다고  


해운대구 사례관리 네트워크 :  Ctrl + 동래구  

해운대구의 사례에서는 분과가 공동 사례관리에 대한 매뉴얼 작업을 진행하지는 않았지만, 그 이전부터 필요에 따라 네트워크를 구성하고 활동해왔어요. 사례들을 들으면서 질문들이 쏟아져 하마터면 준비한 두 시간을 넘겨 버릴 뻔 했다고.   분과 위원들의 열정적인 참여도 고무적이었지만, 해운대구가 매뉴얼 작업을 하면서 고민했던 과정들이 우리가 저번 회의에서 고민했던 것들과 유사했어요. 그래서 우리가 바람직한 방향으로 나아가고 있음을 알아서 좋았고, 이제는 앞으로 챱챱 치고나갈 일만 남았어요.

해운대구의 경우에는 매뉴얼 작업이 끝나고 나서 공공과 민간의 담당자들이 서로를 이해할 수 있는 기회였다고 했는데, 우리도 이 규칙을 만들고 나면 더 원활한 소통을 통해 사례관리 업무가 원활하게 되어서 지역주민들이 살기 좋은 동래가 되면 좋겠어요  

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