같은 어려움처럼 보여도, 각 가구가 겪는 상황은 모두 다르죠. 이런 차이를 반영하기 위해, 복지위기가구를 대상으로 ‘1:2 결연형 맞춤 지원’ 사업을 운영했어요. 이 사업의 핵심은 ‘관계 + 맞춤 설계’였어요 👀 공무원과 희망지킴이가 한 가구와 1:2로 연결되어 정기적으로 방문하고, 욕구조사를 통해 필요한 서비스를 직접 설계하는 방식이었거든요.
특히 ‘딱! 딱! 리스트’라는 서비스 목록을 활용해 실태조사 후 바로 필요한 지원을 연결할 수 있도록 한 점이 특징이에요. 획일적인 지원에서 벗어나 가구별 상황에 맞는 복지 제공이 가능해지고 🧺, 정기적인 방문을 통해 관계 기반의 지원이 이루어졌으며 🤝, 다양한 욕구를 반영한 맞춤형 서비스로 만족도가 높아진 것.
가족을 돌보느라 생계 활동이 어려운 한 가구는, 의료비 부담과 생활 공백이 동시에 발생한 상황이었는데요. 장학금, 긴급 의료비, 생활물품 지원까지 연계되며 여러 문제를 동시에 완화할 수 있었어요. 어쩌면 복지는 ‘필요한 것을 정확히 연결하는 것’일지도 모르겠어요. 관계를 기반으로 한 맞춤 설계가, 위기가구에 실질적인 변화를 만들어낼 수 있을지도?
한 가구에 두 사람이 붙었다 👥 온천2동 결연형 복지의 실험
같은 어려움처럼 보여도, 각 가구가 겪는 상황은 모두 다르죠. 이런 차이를 반영하기 위해, 복지위기가구를 대상으로 ‘1:2 결연형 맞춤 지원’ 사업을 운영했어요. 이 사업의 핵심은 ‘관계 + 맞춤 설계’였어요 👀 공무원과 희망지킴이가 한 가구와 1:2로 연결되어 정기적으로 방문하고, 욕구조사를 통해 필요한 서비스를 직접 설계하는 방식이었거든요.
특히 ‘딱! 딱! 리스트’라는 서비스 목록을 활용해 실태조사 후 바로 필요한 지원을 연결할 수 있도록 한 점이 특징이에요. 획일적인 지원에서 벗어나 가구별 상황에 맞는 복지 제공이 가능해지고 🧺, 정기적인 방문을 통해 관계 기반의 지원이 이루어졌으며 🤝, 다양한 욕구를 반영한 맞춤형 서비스로 만족도가 높아진 것.
가족을 돌보느라 생계 활동이 어려운 한 가구는, 의료비 부담과 생활 공백이 동시에 발생한 상황이었는데요. 장학금, 긴급 의료비, 생활물품 지원까지 연계되며 여러 문제를 동시에 완화할 수 있었어요. 어쩌면 복지는 ‘필요한 것을 정확히 연결하는 것’일지도 모르겠어요. 관계를 기반으로 한 맞춤 설계가, 위기가구에 실질적인 변화를 만들어낼 수 있을지도?